1. Pirkimo-pardavimo sąlygos
1.1. HDMEDIA.LT prekes parduoda tik tada, kai jos perkamos naudojantis šios elektroninės parduotuvės užsakymų sistema. Prekių užsakymas telefonu ar elektroniniu paštu nenaudojant nustatytą užsakymo forma laikomas negaliojančiu ir pardavimo sandoris neįvyksta.
1.2. Išsirinkite produktus, kuriuos norite įsigyti ir įdėkite juos į virtualų krepšelį. Užsakymo formoje nurodykite: vardą, pavardę, asmens kodą (jei esate įmonė – įmonės pavadinimą, įmonės ir PVM kodą), prekių pristatymo adresą, miestą ir pašto kodą, kontaktinį telefono numerį ir elektroninio pašto adresą.
1.3. Užsakymas siunčiamas tik tada, kai pirkėjas pažymi, kad susipažino su šiomis pirkimo-pardavimo taisyklėmis ir tik tada, kai užpildyti visi privalomi užsakymo formos laukai.

2. Prekių užsakymas
2.1. HDMEDIA.LT elektroninėje parduotuvėje visos kainos nurodytos su PVM.
2.2. Prekių siuntimo kaina skaičiuojama atskirai ir įtraukiama pildant prekių užsakymo formą.
2.3. Prekės rezervuojamos iš karto, kai tik užpildoma ir išsiunčiama prekių užsakymo forma.
2.4. 24 valandų laikotarpyje išrašoma išankstinio apmokėjimo sąskaita ir išsiunčiama nurodytu užsakymo formoje elektroninio pašto adresu.

3. Prekių pristatymo pirkėjui terminai

3.1. Užsakytos prekės ruošiamos išsiuntimui tik tada, kai yra atliktas mokėjimas ir sąskaitoje matomos įplaukusios lėšos.

3.2. Prekių pristatymo terminai nurodomi užsisakant prekes.

Prie prekių nurodomi šie terminai:

• Prekės pristatymas per 2-3 darbo dienas: prekės yra HDMEDIA.LT sandelyje ir jos bus pristatytos per 2–3 darbo dienas (priklausomai nuo gavėjo miesto ir kt. aplinkybių) nuo 8 iki 17 val. po atlikto apmokėjimo.

• Prekės pristatymas per 6-8 darbo dienas: prekės keliauja į HDMEDIA.LT sandelį ir jos bus pristatytos per 6–8 darbo dienas (priklausomai nuo gavėjo miesto ir kt. aplinkybių) nuo 8 iki 17 val. po atlikto apmokėjimo).

• Prekės pristatymas per 12-14 darbo dienų: prekių nėra HDMEDIA.LT sandelyje ir jos bus pristatytos per 12–14 darbo dienų (priklausomai nuo gavėjo miesto ir kt. aplinkybių) nuo 8 iki 17 val. po atlikto apmokėjimo).
3.3. Jei užsakytos prekės priskiriamos išankstinio užsakymo prekėms, jų pristatymo laikotarpis gali būti nuo 30 iki 60 dienų.

4. Atsiskaitymas už užsakytas prekes
4.1. Išankstinio apmokėjimo sąskaita turi būti apmokėta nedelsiant (nebent nurodyta kitaip). Jei per nurodytą laiką Pardavėjo sąskaitoje nėra matomas mokėjimas arba užsakovas neatsiunčia mokėjimo atlikimo kopijos, užsakymas nutraukiamas, o prekės įsigijimo pirmumo teisė (esant ribotam kiekiui ar akcijai) perleidžiama kitam pirkėjui.
4.2. Atsiskaitymas už prekes priimamas tik pervedus pinigus į Pardavėjo banko sąskaitą. Tai galima padaryti naudojantis internetinės bankininkystės sistemomis (pvz., HANZA, SEB, ir t.t.) arba grynaisiais bet kurio banko filiale banko darbuotojui pateikus išankstinės sąskaitos duomenis.
4.3. Atsiskaitymas grynais pinigais tiesiogiai nevykdomas.

5. Užsakytų prekių pristatymas
5.1. Užsakytos ir apmokėtos prekės pristatomos tik per kurjerių tarnybą LEX SYSTEM.
5.2. Pirkėjui yra suteikiamas LEX SYSTEM siuntos sekimo kodas, kuris išsiunčiamas užsakymo formoje nurodytu elektroninio pašto adresu.
5.3. Užakytos ir apmokėtos prekės perduodamos tik tada, kai pasirašoma ant pateiktų LEX SYSTEM pristatymo dokumentų.
5.4. Pirkėjas iš HDMEDIA.LT užsakytų ir apmokėtų prekių pats pasiimti negali.
5.5. PVM sąskaita–faktūra kartu su garantija pridedama prie siuntinio.

6. Prekių garantinis aptarnavimas
6.1. Kiekvienos konkrečios prekės garantinio ar pogarantinio aptarnavimo sąlygos, terminai bei garantinio aptarnavimo įgaliotieji atstovai yra nustatomi tos prekės gamintojo arba gamintojo atstovo ir yra išdėstyti prie kiekvienos prekės pridėtuose garantiją patvirtinančiuose dokumentuose.
6.2. Sugedusį prietaisą į techninio aptarnavimo centrą su detalių gedimo aprašymu pirkėjas pristato savo lėšomis naudodamasis tik LEX SYSTEM kurjerių tarnyba. Jei garantiniame centre nerandamas defektas, prietaisas grąžinamas pirkėjui padengus visas išlaidas, susijusias su transportavimu. Aptikus gedimą, prietaisas taisomas arba keičiamas nauju. Jeigu per protingą laiką neįmanoma prietaiso sutaisyti arba pakeisti kitu, pirkėjui grąžinami pinigai arba gali būti pasiūlyta analogiškos kategorijos prekė už panašią kainą.
6.3. Garantinis aptarnavimas teikiamas tik pateikus visus originalius pirkimo dokumentus ir garantinio aptarnavimo kortelę.
6.4. Garantija neteikiama, jei yra nevykdomi 6.2 ir 6.3 punktai ir nesilaikoma garantinių sąlygų, kurios nurodomos garantinio aptarnavimo kortelėje.

7. Prekių grąžinimas
7.1. Jei pirkėjas atsiskaito už užsakytas prekes ir dėl asmeninių priežasčių nori nutraukti pirkimo-pardavimo procesą, tai sumokėti pinigai negrąžinami ir kokybiškos prekės atgal nepriimamos.

7.2. Jei pirkėjui dėl asmeninių priežasčių nepatiko įsigyta prekė (dizainas, spalva ir t.t.), prekės atgal nepriimamos ir pinigai negrąžinami.

7.3. Jei prekės nesuderinamos su pirkėjo turima įranga (televizoriumi, projektoriumi, namų kino audio ir video sistema, tinkline įranga, kompiuterine operacine sistema, interneto tinklo tiekėju, HDD vidiniu arba išoriniu disku), prekės atgal nepriimamos ir pinigai negrąžinami.
7.4. Prekės nekeičiamos į kitas analogiškos kategorijos prekes.
7.5. Prekes galima grąžinti tik remiantis garantinio aptarnavimo kortelėje nurodytomis sąlygomis.

7.6. Prekių grąžinimo tvarka sudaryta remiantis Lietuvos Respublikos Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis.

8. Pirkdami mūsų produktus, jūs sutinkate su visomis čia išvardytomis sąlygomis.